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解約理由をお選びください(複数選択可)
トイサブ!の対象年齢から外れた(6歳以上になった)
子供がおもちゃで遊ばない
料金が高い
おもちゃの汚れが気になった
期待したおもちゃが届かなかった
外部の教室に通うようになった
ベネッセ等通信教育に加入した
外遊びが増えた
保育園・幼稚園へ入園して自宅で遊ぶ時間が減った
おもちゃを使いこなせなかった
その他
お客様の受け取ったトイサブ!は何回目の発送でしたでしょうか。
1回目
2回目
3回目
4回目以降
お届けしたトイサブ!の中身、サービスについて、率直な改善のご意見を伺いたいと思います。該当するもののチェックをお願いいたします。(複数選択可)
子どもがおもちゃで楽しく遊んでいない
親が期待するおもちゃが届かなかった
おもちゃに不具合があった
届いたおもちゃのレベルが子どもに合っていない
届いたおもちゃの遊び方に対する説明が足りない
届いたおもちゃの清掃状況が悪い
次のおもちゃが届くまでに待つ期間が長過ぎる
おもちゃのパーツが多すぎる
サービスの毎月料金が高い
特に不満は無い
その他
紛失・破損した該当のおもちゃ名とパーツの詳細をご記入ください
お問い合わせ本文
破損の場合、破損状況のお写真などあれば添付ください(画像ファイルのみ3Mbyteまで対応しています)
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