お知らせ
令和6年能登半島地震に伴う配送遅延と弊社対応につきまして
2024/01/4
令和6年能登半島地震の影響により、被災された皆さまへ心よりお見舞い申し上げます。
今回の地震にともない、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じております。
おもちゃの発送が完了しましたら、配送会社と追跡番号を記載したメールをお送りいたします。
今後の配送状況は、各配送会社の追跡サービスにてご確認ください。
■各配送会社の配送遅延状況(2024/01/04 12:00現在)
ヤマト運輸
佐川急便
また、被災に伴いおもちゃのご利用が困難な方や、配送停止に伴いおもちゃのご返却が困難な方は、ご利用料金の請求停止等のご相談も承ります。
マイページ内のチャットよりご相談くださいませ。
その他トイサブ!に関してお困りのことがございましたら、マイページ内のチャットよりお申し付けください。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。