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採用情報のお知らせ

トイサブ！で働いてみませんか？

現在、トイサブ！では一緒の働く仲間を募集中です。
「幸せな親子時間を増やそうぜ」という当社理念に基づき、チームメンバーも豊かな心で働けるように、多様性を受け入れ、一人ひとりが働きやすく活躍できる環境を提供しています。
小さなお子さまがいる方も歓迎します。

募集職種（雇用形態）

• カスタマーサポートスタッフ（アルバイト・リーダー候補）※募集要項はこちら

ぜひご検討ください。

この度、弊社は8月26日（土）に開催される「託児銭湯パパママゆっくり入浴Day＠東中野松本湯」に協賛いたしました。

イベントの詳細につきましては、託児銭湯　パパママゆっくり入浴Day＠東中野松本湯の詳細にて確認できますので、どうぞご覧ください。

(広報担当）

弊社システム運営の都合上、弊社サービス及び弊社社員の利用しているメールアドレスを5月20日以降順次変更してまいります。

◆変更内容

【新】〇〇〇@torana.co.jp
【旧】〇〇〇@torana.us

◆変更時期

　2020年5月20日（水）より順次

◆影響範囲

・トイサブ！ご利用者様
　弊社からのご案内の送信元メールアドレスに一部変更がございます。
　迷惑メール等の受信フィルタを設定の場合、「@torana.co.jp」の受信許可設定を追加していただきますようお願い申し上げます。
　以前のメールアドレスでもお問い合わせは受信可能です。

・弊社との取引先様
　弊社社員からの送信元メールアドレスに一部変更がございます。
以前のメールアドレスでもメールの受信は可能です。

関係者各位にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

お客様のお問い合わせ先：
トイサブ！カスタマーサポート
https://toysub.net/contact_us/
※ご返信に2，3営業日かかる可能性がございます。

その他お問い合わせ先：
トラーナ広報担当
https://torana.us/contact/

私達トイサブ！は9/18より以下の住所にて営業を開始します。

新住所：東京都中野区丸山1-12-8 EFGビル7階
(旧住所：東京都中野区松が丘2-10-15 トリニテR204)

こちらへの移転によりさらに機材を充実させ、衛生や作業の確実さを向上しお客様によりよいサービスを提供できるよう努めます。
引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願いいたします。

今まで多くのお客様にご利用頂いておりましたお試し・帰省コースですが、一部のお客様よりご返却をいただけないことが起きておりますため、一時的にお申し込みを中止させていただきます。

私どもの体制が整い、ひとりひとりのお客様にご返却の状況を伺えるような状況になりましたら、改めて再開したいと思います。

引き続きトイサブ！のご愛顧のほどどうぞよろしくお願いいたします。

本お知らせの対象のお客様：高知、鳥取、広島、岡山、京都、兵庫、愛媛にお住まいでサービスを使われているお客様

この度は未曾有の天災があり、被害にあわれた方々におきましては心よりお見舞い申し上げます。
トイサブ！のお客様におかれましては、お客様それぞれで異なる状況にあると思います。

以下の通り、対応を記載いたしますので、該当する場合にはお問い合わせ窓口よりフォームでお問い合わせください。

私達は企業規模が小さくできることは大変限られていますが、少しでも力になれればと思います。
これ以外にも力になれることがあればフォームよりお知らせください。
何卒宜しくお願い致します。

代表 志田典道

昨今の物流費用値上げに伴い、誠に恐縮ではありますが7/17新規お申込み分よりトイサブ！料金につきまして変更させていただきます。
既存のお客様は今まで通りの料金でお使いいただけます。1年近く料金の据え置きについて協議しましたが私どもの要望は叶えることができませんでした。
毎月費用が150円~260円値上げ(エリアにより異なる)となります。

6ヶ月一括申込み割引率：10%から5%に

1年一括申込み割引率：15%から10%に

毎月支払いにおける料金の変更は以下のとおりです。

誠に恐れ入りますが、昨今の物流値上げの社会情勢につきご理解のほど何卒どうぞよろしくお願いします。

トイサブ！ユーザーの皆様へ。

3/17 9-18時に、東京の新宿でオフ会&アンケート会を実施します！概要は以下のとおりです。
お申込みはこちらからお願いします！せっかくお越しいただくので、謝礼ありとなります。
現在もしくは過去にトイサブ！をお使い頂いているユーザー様限定となります。

プランナーの武山、問い合わせ担当(兼代表)の志田、他数名のスタッフでお待ちしております。
お申込みはこちらからお願いします。
お申込みはこちら

<開催概要>

日時:3月17日(土) 9時~18時の間
場所:四谷三丁目から徒歩4分
住所:東京都新宿区四谷4-7 小林ビル２Ｆ
https://spacemarket.com/spaces/studiosquint/rooms/0sihO33icu9_3UNp

内容:
・トイサブおもちゃいっぱいのプレイルーム
・ティーサービス
・オムツ替えスペース
・アンケートへのご協力 他

当日緊急連絡先: 090-1650-1629 (代表：志田まで)
お問い合わせ: toysub@torana.us

備考
※ベビーカー置き場あります！ただし、会場へは階段を数段上がる必要がありますので、建物入口に着きましたら、お子様だけを抱っこして会場内にお越しください。スタッフがベビーカーを運ぶお手伝いをします。
※授乳される方は授乳ケープをお持ちください。
※粉ミルク用の熱湯は会場で用意しております。
※施設使用料、お茶代等は不要です。交通費の御支給はありませんが、アンケートご協力への薄謝をご用意しております。
※お一人でのご参加、大歓迎です！お気軽にいらして下さい。
※時間制限は設けておりませんので、ゆっくりお過ごし下さい。会場内が混み合ってきましたら、ご協力をお願いすることがございます。

アンケート所要時間 30分
※お友達を連れての参加も歓迎です！アンケートはトイサブユーザー様のみの対象とさせて頂きます。

当日の流れ
会場に着きましたらプレイルームでお子様を遊ばせながら、近くで対面インタビュー形式でのアンケートにご協力ください 。アンケート終了後はお茶を飲みながらユーザーさん同士の交流や、おもちゃで遊んで行ってください！

アンケートの謝礼金 3000円 (amazon ギフトカード)
先日のメールでご参加表明頂いた方も同様に3000円となります。

お申込み方法
以下のURLをクリックしてお申込みに進んでくださいませ。
https://app.acuityscheduling.com/schedule.php?owner=15119365

キャンセル・変更方法
お申込後に来る確認メールからキャンセル・変更をお願いします。
当日フラッと立ち寄りたいお客様は当日、上記携帯電話までご連絡ください。

トイサブ！では一緒に働いてくださるパートナーを広く募集することにしました。今までは代表 志田の知り合いでなんとか出来ていたのですが、いよいよ外部の方と一緒に進めていくフェーズになりました。知育玩具・おもちゃの定額制キュレーションレンタルサービスとして、国内できっと一番の知名度です。二年前に始めた頃には想像出来ない規模になってきましたが、まだまだ成長の余地があります。事業にご関心がある方のご応募をお待ちしております。

ご関心がございましたら、是非採用ページを御覧ください。

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